よくある質問
氷関係の質問
イベントで氷を使いたいのですが、予約について教えてください。
ご予約は、メールフォームからお願いします。配車の都合で、2日前までに入れていただけると助かります。
予約していたイベントが雨で中止になりました。キャンセルは可能ですか。
天候不良等で中止の場合、キャンセルは可能ですが、当日でも、ご連絡をお願いします。キャンセル料は発生しません。
冷やし用に氷を使いたいのですが、この氷は食べられますか?
福島氷室で販売している氷は、すべて食用です。食べられない氷(魚市場で使用する水産氷)は販売していません。
角氷1貫目のサイズを教えてください。
約W110×H130×D270mm位です。重さは、約3.5kgです。こちらもご覧ください
飲み物を冷やすのにどれくらいの氷が必要ですか。
気温30℃位、冷やすもの、缶ビールを240本。時間で3時間位だったら、氷の必要量の目安は、角氷なら6貫目、クラッシュ氷なら5袋位です。天候・販売量・時間で増減してください。
カキ氷で、1貫目で何杯可能ですか?
角氷用氷削機で、Pカップ使用の場合、15〜17杯が目安となります。シロップ、1リットルは、約30〜40杯かけられます。いずれも、カップ大盛りの場合は、目安とする数を割引してください。こちらもご覧ください
配送は、どのくらいの数量・単位からですか
臨時のご注文は、角氷が12貫目以上、4kg入りぶっかき氷・クラッシュ氷で5袋以上からお願いしています。
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ドライアイス関係の質問
ドライアイスの販売単位を教えてください
ドライアイスの販売単位は、1kg単位となります。
ドライアイスのサイズと温度を教えてください
1Kgのサイズは、約W220×H120×D15mmです。この寸法は、あくまでも目安となります。
ドライアイスの温度は-79℃と、かなりの低温で危険です。
配送は、どのくらいの数量・単位からですか
臨時のご注文は、ドライアイス10kg以上からお願いしています。
■ペットの棺セットは、当社配送可能地域は配送いたします。
詳細はお問合せください。
ドライアイスの取り扱いで注意することを教えてください
ドライアイスの温度は、-79℃です。炭酸ガスが発生します。低温とガスにご注意してください。こちら、ドライアイスの取り扱いをご覧ください。
ペットが亡くなりました。遺体の保存について教えてください
ペットの棺セットをご用意しています。棺セットには、1日換算で、ドライアイス2.5kgを2個、合計5kg入れます。ペットの棺セットのご注文は、当社配送可能地域は配送いたします。
家庭の冷蔵庫が故障しました。修理出来るのは24時間以降です。ドライアイスの必要量を教えてください。
高さ1m60cm、幅1m位の冷蔵庫の場合、1日あたりの必要量は、冷凍室に3~4kg、冷蔵庫スペースに3~4kg程度を、棚の上に置きます。
ドアの開閉は出来るだけ短くしてください。
業務用の冷凍庫が故障しました。修理出来るのは24時間以降です。ドライアイスの必要量を教えてください。
冷凍庫・冷蔵庫のドア換算で、ドア1枚あたり5kgです。
冷凍庫では、内容物を一箇所に集中させてドライアイスを上に載せます。
冷蔵庫では、棚の上にドライアイスを載せ、冷気が下に循環するようにします。
日曜日は営業していますか?
日曜日は休業日です。お問合せコーナーをご覧ください。
7月・8月・9月の第2週までは無休で営業いたします。
おしぼり関係の質問
工事中です
しばらくお待ちください
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